Hier a été publié Le Guide de l’influence – communication, média, Internet, opinion, chez Eyrolles. Une méthode originale de cartographie du Web et de mesure de la propagation de l’information sur Internet.

« A l’heure où l’on parle de cette fusion du online et du offline, à l’heure où l’on parle de du temps réel, j’ai trouvé opportun de théoriser sur l’ensemble de ces canaux de communication », explique Vincent Ducrey

A travers la méthode de « hub management » qu’il a developpée, Vincent Ducrey souhaite « proposer à l’heure où l’ensemble de ces réseaux de communication circulent, une démarche stratégique pour les entreprises, les collectivités et les organisations, pour essayer de travailler tout cela en temps réel »

Avec l’irruption des réseaux sociaux, l’entreprise est confrontée à un problème de fracture générationnelle : entre les jeunes qui sont nés avec le Web 2.0 et les plus âgés qui ne savent pas le manipuler.

« Aujourd’hui, il existe trois types de génération : celle des baby-boomers qui arrive à des postes de décideurs, la génération X (les trentenaires) portée sur les médias, et la génération Y (les plus jeunes) portée sur l’Internet. L’enjeu, c’est d’aider ces générations à travailler ensemble.

Nous pouvons encourager les interactions entres ces personnes en travaillant sur une méthode commune.

Conseiller Internet au gouvernement, Vincent Ducrey distingue la « communication politique de campagne et celle, institutionnelle, dans le cadre du gouvernement. Cela n’a rien à voir. On l’observe très bien avec Barack Obama.

On a communiqué sur le nombre de vidéos vues pendant da campagne. On s’aperçoit maintenant qu’en tant que président, il est plus difficile de maintenir ce lien. C’est toute la différence entre le buzz éphémère et l’influence qui repose sur la mise en place d’une interaction avec les citoyens », assure Vincent Ducrey.

Source "Le Figaro" 26 Mars 2010